Kraken

Principais conclusões

Vamos direto ao ponto sobre a Kraken, sem enrolação. Estas são as principais conclusões da análise:

• Grande variedade de ativos: Com 242 ativos e mais de 670 pares de negociação, a Kraken se destaca pela variedade e pela liquidez, sendo uma das principais escolhas para quem negocia os pares mais populares, como BTC-USD e ETH-USD.
• Segurança de primeira linha: Adota proteção nível Fort Knox, com 95% dos fundos em cold storage e medidas de segurança rigorosas, incluindo autenticação multifator e criptografia.
• Experiência amigável: Oferece duas interfaces, a Kraken para iniciantes e a Kraken Pro para traders experientes, tornando a plataforma acessível a todos, além de um processo de KYC rápido.
• Opções flexíveis de depósito e saque: Aceita diversos métodos de depósito e saque, com taxas baixas para transferências bancárias e opções de depósito por carteira digital.
• Estrutura de taxas competitiva: Usuários da Kraken Pro têm taxas baixas, a partir de 0,26%, enquanto o Instant Buy cobra taxas maiores pela conveniência.
• Ferramentas de trading completas: Conta com gráficos avançados, margin trading com alavancagem de até 5x e opções de staking para gerar renda passiva.
• Suporte ao cliente confiável: Oferece atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, com respostas rápidas e gerentes de conta dedicados para traders de alto volume.
• Acessibilidade no celular: Dois aplicativos atendem a todos os níveis de usuário, garantindo uma experiência fluida em qualquer lugar.
• Atenção à conformidade: Possui licenças em diversas jurisdições, mas enfrentou um processo recente da SEC por seus serviços de staking, encerrado em acordo em 2024.

Vantagens da Kraken

• Diversidade de ativos: Oferece uma ampla gama de criptomoedas e pares de negociação.
• Medidas de segurança: Adota protocolos de segurança avançados para proteger os ativos dos usuários.
• Facilidade de uso: Oferece plataformas intuitivas, adequadas a todos os níveis de usuário.
• Acessibilidade financeira: Aceita diversas formas de depósito para usuários do mundo todo.

Desvantagens da Kraken

• Estrutura de taxas: Cobra taxas mais altas em certas transações.
• Restrições geográficas: Há limitações de acesso em algumas regiões por causa de regulamentações.

1. Variedade de ativos e liquidez

A corretora de criptomoedas Kraken se destaca no setor com uma oferta robusta de 242 ativos e mais de 670 pares de negociação, ocupando a 6ª posição entre 34 corretoras em ativos sob custódia e transparência no DefiLlama. A plataforma é especialmente notável pela ênfase no WETH, que lidera a composição de ativos da Kraken. 

Segundo dados da Kaiko, ela é a segunda maior corretora em volume de ETH-USD e a terceira em volume de BTC-USD nos últimos três meses. Com um impressionante volume de negociação trimestral de mais de $207B, a Kraken garante aos traders um slippage mínimo, especialmente nos pares BTC-USD e ETH-USD, uma prova de sua força em liquidez.

Em comparação, a variedade de ativos da Kraken está no mesmo nível da sua concorrente americana Coinbase, embora seja menor que a de gigantes globais como Binance ou OKX. Por outro lado, supera corretoras focadas em derivativos, como a Bybit, e a Bitstamp, focada nas principais moedas, o que a torna uma escolha ideal para traders de nível iniciante-intermediário a intermediário. Esses traders têm muitas opções de negociação, sem o excesso de listas longas demais.

2. Segurança e confiabilidade

A Kraken é referência no mundo cripto, não só pela vasta oferta, mas também pela segurança impecável, aparecendo sempre no topo dos rankings. Vamos conhecer a fundo as camadas que protegem seus ativos digitais:

Proteção nível Fort Knox:

• Autenticação multifator (2FA): Proteja sua conta com Google Authenticator ou YubiKey, dispensando o arriscado método de recuperação por telefone/SMS.
• Cold storage: 95% dos fundos dos usuários ficam em cofres offline, protegidos por seguranças armados e acessíveis apenas por rigorosos processos de autorização.
• Proteção contra DDoS: A infraestrutura da Kraken resiste até aos ataques mais intensos, garantindo um serviço ininterrupto.
• Criptografia de ponta a ponta: Os dados sensíveis são armazenados e transmitidos de forma criptografada, sem brechas para olhares curiosos.

Transparência em que você pode confiar:

• Proof of Reserves: Auditorias periódicas feitas por empresas independentes verificam que a Kraken realmente possui os ativos que declara. Você mesmo pode confirmar que seus saldos batem com os resultados da auditoria.
• Testes de segurança: Uma equipe dedicada e um programa de bug bounty identificam e corrigem vulnerabilidades antes que elas virem problemas.

Além do básico:

• Certificações ISO/IEC 27001:2013 e SOC 2 Type 1: Esses padrões reconhecidos internacionalmente demonstram o compromisso da Kraken com as melhores práticas.
• Atualizações constantes: A equipe de segurança da Kraken é extremamente proativa, informando os usuários sobre possíveis ameaças e sobre os esforços contínuos para se manter à frente.

Nesta análise da corretora Kraken, destacamos seu excelente histórico de segurança, embora um ataque de phishing em 2016 tenha afetado os fundos de alguns usuários. A Kraken ressalta a importância de medidas de segurança individuais robustas, como o 2FA, para evitar esse tipo de incidente.

3. Facilidade de uso e interface

Criar uma conta na Kraken é muito simples. Concluí o processo de KYC em minutos, graças à verificação facial e às instruções claras. Foi uma das experiências de onboarding mais rápidas que já tive no mundo cripto, quase instantânea.

Esta análise elogia a plataforma por oferecer, de forma inteligente, duas interfaces: a Kraken para iniciantes e a Kraken Pro para traders experientes:

• Kraken: Ideal para iniciantes, é a interface mais amigável que já vi. Pense em um layout limpo, funções mínimas e um punhado de ativos principais, perfeito para dar os primeiros passos no mundo cripto.
• Kraken Pro: Para traders experientes, é um paraíso personalizável. Redimensione widgets, use a análise do TradingView e acompanhe o fluxo de ordens em tempo real. Uma pequena ressalva: o gráfico de preços poderia ser maior, mas maximizar a janela resolve. O envio de ordens continua fluido e intuitivo.

A Kraken não deixa você na mão. A seção "Learn" é repleta de guias, vídeos e webinars, voltados tanto para iniciantes quanto para traders experientes. Quem está começando pode se aprofundar em guias completos sobre Bitcoin e outras criptomoedas, construindo uma base sólida antes de investir.

A interface da Kraken equilibra a simplicidade para iniciantes com o poder do trading avançado. Seja você um novato em cripto ou um profissional experiente, vai encontrar as ferramentas e os recursos necessários para usar a plataforma com confiança.

4. Opções de depósito e saque

Abastecer sua conta na corretora de criptomoedas Kraken é fácil, com diversos métodos de depósito e saques sem complicação. 

• Transferência bancária: O método mais usado, com taxas baixas (por exemplo, $3 para depósitos via SWIFT) e suporte às principais moedas, como USD, EUR e CAD. Os fundos chegam em 1 a 5 dias úteis.
• Cartões de crédito/débito: Usuários verificados (Express, Intermediate ou Pro) podem depositar instantaneamente com Visa/Mastercard, sujeito a bloqueios de verificação (72 horas).
• Carteiras digitais: Abasteça sua conta rapidamente com as carteiras digitais compatíveis, conforme a sua região.
• ACH Online Banking: Aproveite depósitos instantâneos em regiões específicas para negociar (mas com bloqueio de saque de 7 dias).

Sacar os fundos é igualmente prático:

• Criptomoedas compatíveis: Diversas criptomoedas aceitam saque, permitindo movimentar seus ativos sem complicação.
• Saques em moeda fiduciária: Escolha entre vários métodos, como transferência bancária, SEPA e outros, conforme a sua moeda.
• Processamento rápido: Espere saques em 1 a 5 dias úteis na maioria dos métodos.

Antes de enviar seu dinheiro para a Kraken, lembre-se de que:

• Os depósitos devem corresponder à moeda especificada para evitar devoluções e taxas.
• Alguns métodos podem exigir verificação, o que pode afetar os bloqueios de saque.
• No Canadá, residentes verificados podem fazer depósitos em dinheiro e com cartão de débito por meio de um provedor presencial. 
• A Kraken não aceita depósitos domésticos nos EUA por cheque e destrói qualquer cheque enviado pelo correio.  

5. Taxas e custos

A Kraken oferece diversas estruturas de taxas, conforme o serviço de sua preferência e o seu volume de negociação. Esta análise detalha as taxas e os custos da corretora, destacando a combinação de preços acessíveis e opções premium.

Para os traders que usam a plataforma Kraken Pro, os custos de transação são surpreendentemente baixos, a partir de apenas 0,26%, e podem cair a zero para quem tem volume de negociação acima de $10 million nos últimos 30 dias. O margin trading na Kraken tem uma taxa de abertura simbólica de 0,02% e uma cobrança de rollover semelhante a cada quatro horas, oferecendo alavancagem sem custos elevados.

No entanto, para quem opta pela conveniência do Instant Buy para entrar rapidamente no mercado cripto, as taxas sobem bastante, chegando a cerca de 5,3% em uma compra de $200 em BTC com cartão de débito. Esse custo extra pela rapidez evidencia o dilema entre conveniência e eficiência de custos.

Além disso, a Kraken promove a inclusão com isenção de taxas para clientes dos EUA que depositam por transferência bancária (ACH), além de depósitos gratuitos em CAD e em EUR via SEPA, reforçando o compromisso da Kraken com a negociação acessível. Ainda assim, os traders devem ficar atentos às estruturas de taxas menos transparentes que podem estar embutidas no serviço Instant Buy, buscando um equilíbrio cuidadoso entre rapidez e gastos.

6. Ferramentas e recursos de trading

O app da corretora Kraken é um verdadeiro tesouro para traders, com uma ampla variedade de ferramentas e recursos criados para aumentar a eficiência e a rentabilidade das operações. Seja para uma análise aprofundada ou para um acesso prático pelo celular, a Kraken tem o que você precisa.

• Gráficos e indicadores: Mergulhe fundo nas ferramentas de gráficos completas da Kraken, com uma enorme variedade de indicadores técnicos para alimentar suas estratégias de trading. A plataforma atende tanto às preferências visuais quanto às analíticas, sendo uma escolha versátil para qualquer trader.
• App Kraken Pro: Tenha uma experiência de trading fluida no celular com a Kraken Pro. Aproveite recursos como alertas de preço personalizados, tipos de ordem avançados e modo escuro para negociar sem cansar a vista, onde estiver. Além disso, a integração com a Cryptowatch abre um mundo de ferramentas de trading, gestão de portfólio e automação.

• Futuros e margin trading: (Para usuários elegíveis) Amplie seus retornos com alavancagem de até 50x em contratos de futuros ou de até 5x em margin trading. A Kraken oferece diversos prazos de vencimento de contratos para hedge estratégico e posicionamento de mercado. Lembre-se: o margin trading envolve riscos inerentes, então vá com cautela.
• Staking e recompensas: Gere renda passiva fazendo staking das suas criptomoedas! A Kraken oferece staking para mais de 20 ativos, com até 35% de APR (exceto clientes dos EUA, devido a regulamentações). Essa opção flexível permite ganhar recompensas enquanto você mantém suas criptomoedas.

• Leilões de parachain (exclusivo da Kraken): Participe do ecossistema Polkadot contribuindo com leilões de parachain diretamente pela Kraken. A plataforma amigável simplifica o processo, mesmo para quem não tem conhecimento técnico, permitindo que você apoie projetos emergentes dentro da rede.
• NFT Marketplace: Mergulhe no mundo dos NFTs com o marketplace da Kraken, sem taxas de gas. Negocie NFTs em várias blockchains, use o rastreador de raridade para tomar decisões embasadas e ainda se beneficie do compartilhamento de lucros como criador de NFTs.
• Recursos educacionais: A Kraken capacita seus usuários com uma seção "Learn" dedicada, repleta de artigos, vídeos e guias sobre tudo o que envolve cripto. Esse compromisso com a educação promove uma navegação mais confiante no mercado cripto para todos os níveis de experiência.

7. Suporte e atendimento ao cliente

Seja você um trader experiente ou um novato em cripto, a Kraken está do seu lado com suporte por telefone e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Precisa de um atendimento mais personalizado? Traders de alto volume têm um gerente de conta exclusivo, para uma experiência realmente VIP. Além disso, é possível entrar em contato por e-mail, redes sociais e até fóruns online como o Reddit.

Embora os tempos de espera possam variar, a Kraken apresenta ótimos índices de resposta: menos de 2 minutos para ligações, 5 minutos para o chat da web e menos de 48 horas para e-mail. Minha experiência confirma isso: as respostas por e-mail chegaram em poucas horas, e o chat da web foi quase instantâneo. No entanto, alguns usuários relatam problemas ocasionais, como longas esperas ou tickets sem resposta.

Auditores independentes avaliam a Kraken com nota “A” tanto em segurança quanto em atendimento ao cliente. Isso diz muito sobre o compromisso da empresa com a experiência do usuário.

8. Aplicativo móvel e acessibilidade

A Kraken atende tanto os entusiastas casuais quanto os experientes de cripto com seus dois aplicativos móveis dedicados. O app da corretora Kraken é uma prova do compromisso da empresa com a acessibilidade e a facilidade de uso. Disponíveis para iOS e Android, os aplicativos foram desenvolvidos pensando no usuário, com notas médias altas que refletem sua confiabilidade e estrutura segura.

• Kraken: Este app amigável é a sua porta de entrada para comprar, vender, converter e acompanhar suas criptomoedas. Ele tem notas médias altas dos usuários, o que reflete seu design intuitivo e o foco em uma experiência fluida. Pense nele como a extensão móvel da sua conta web da Kraken, com tudo organizado de forma clara e simples.
• Kraken Pro: Para traders experientes que buscam recursos avançados, a Kraken Pro entrega. Este app, pensado primeiro para o celular, reúne o poder da plataforma da corretora em um design elegante e enxuto. Faça margin trading, use alavancagem e opere contratos de futuros, tudo na palma da sua mão.

Qualquer que seja o seu smartphone, a Kraken tem uma solução. Os dois aplicativos estão disponíveis para download na App Store e no Google Play, garantindo acessibilidade em uma ampla variedade de aparelhos.

Depois de testar os dois apps, fiquei impressionado com o foco na experiência do usuário. O compromisso da Kraken com a simplicidade se destaca, facilitando a navegação de qualquer pessoa pelo mundo, às vezes complexo, das criptomoedas. Seja você um comprador de primeira viagem ou um trader experiente, os apps da Kraken oferecem uma forma segura e prática de gerenciar suas criptomoedas em qualquer lugar.

9. Conformidade e regulamentação 

A Kraken, nome sinônimo de negociação de criptomoedas, prioriza o cumprimento das normas e a confiança dos usuários. A empresa possui diversas licenças e registros em várias jurisdições, incluindo:

• EUA: FinCEN MSB
• Canadá: FINTRAC MSB
• Reino Unido: registro na FCA para a CryptoFacilities LTD (um serviço da Kraken)
• Austrália: AUSTRAC DCE
• Japão: registro na FSA como Operadora de Corretora de Criptoativos

No entanto, navegar pelo cenário cripto, em constante evolução, não é isento de percalços. Em novembro de 2023, a SEC processou a Kraken por supostamente oferecer valores mobiliários não registrados por meio de seu programa de staking. Embora o processo tenha sido encerrado em acordo em fevereiro de 2024, ele evidencia as complexidades que cercam a regulamentação das criptomoedas.

Apesar disso, a Kraken mantém uma sólida reputação em segurança e confiança dos usuários. Ela aparece de forma consistente nas primeiras posições desses quesitos, tranquilizando os usuários de que seus investimentos estão protegidos. Lembre-se, porém, de que a Kraken não está disponível em todos os lugares, com restrições em Nova York e no estado de Washington.